漫长的等待后，新房终于交付了。然而，还没开始装修，不少业主就收到了物业公司发来的收费令，称必须先交纳一笔装修押金，否则就不能装修。装修房子为啥要交给物业押金？部分业主提出质疑。

疑问1

不交登上黑名单？不交押金和清运费，空调进不了门

2015年初，济南一小区的业主李先生拿到了新家的钥匙。春节一过，他就联系了施工队开始装修。施工即将结束的时候，小区物业却找了过来，要求李先生补交2000元的装修押金，并按每平方米5元交纳建筑垃圾清运费。

李先生不交钱，登上了“黑名单”。一周前，李先生家打算安空调。送货的车一到小区门口就被物业拦了下来。送了三次，拦了三次。光运输费就多花了600多块。最后没办法，他把空调藏在小车里，才一台台运进了门。无奈之下，李先生拨打了12345市民服务热线。槐荫区政府回复表示，如果业主与物业签订协议，承诺自行清运或不产生建筑垃圾，可以不交垃圾清运费。

在装修押金问题上双方也有矛盾。物业坚持2000元押金60天后退还，但李先生认为，工程已经结束，不会产生建筑垃圾，再交押金没有意义。而且这个钱全数交上能不能全额退回也有点担心。

疑问2

交了有去无回？交上装修押金，麻烦事也不少

李先生的担心也不无道理。检索媒体报道可知，仅2014年至2015年间，济南市就有多个小区被投诉不能按期退还装修押金，最长延迟时间已达数年。其中有因为物业公司更换造成延误的；有业主按照约定时间去申请退还，但物业以“人手不足”为由拖延的；还有验收时出现争议，装修押金被物业公司扣款的。

装修房子为啥要给物业交钱呢？多家物业公司的工作人员均表示，物业收取押金只是对业主或装修公司的一个约束，业主在装修中没有原则上的违规和破坏行为，这笔钱要么是业主交，要么是装修公司交，但工程完工后通常都会还给业主。

“新建小区装修的时候，业主和物业通常会有装修协议。关于押金的退还期限以及装修中对业主的一些规范要求都有规定。如果业主被认定违规装修，那么押金就可能不被退还。记者了解到，李先生新家所在的单元就已遇到了这种麻烦：在业主装修期间，两台新电梯已经坏了一台，维修费算谁的还没定论。

疑问3

押金标准谁定？收费从一千到两千，尚无具体规定

记者走访发现，济南市不少新建小区都在收取装修押金，但不同小区的收费标准和退还期限却各有不同。章丘一小区的李先生反映，他们小区的装修押金有零有整，一共2250元，完成装修后需物业验收，验收合格后三个月才可以退款。历下区云驰路舜兴东方花园小区的物业规定装修需交纳2000元押金。三庆城市主人小区的业主表示他们的装修押金也是2000元。经纬嘉园小区的物业要求业主交纳的装修押金金额为1000元，退还期限则为装修完成后。

济南市物价局工作人员表示，按照规定物业不许收取装修管理费，但押金不是管理费，押金定价标准不在物价局管辖范围内。济南市住房保障和房产管理局的相关人员在接受采访时表示，根据《山东省物业管理条例》相关规定，业主或者物业使用人在住宅装饰装修工程开工前，应当持有关资料向物业服务企业办理登记手续，并与物业服务企业签订住宅装饰装修服务协议，其中应当包括装修保证金的收取和退还的约定，但物业公司收取保证金的数额及退还期限等具体事宜还未形成细则，具体收多少钱，怎么个收法，没有统一的标准，需物业公司和业主双方协商约定。

齐鲁律师事务所律师赵小亮表示，装修前签订协议是合理的，但物业无权强制收取押金，物业公司是否收取装修押金和收多少数额的押金，可由双方视情况而定。如果业主在装修时改变了房屋承重结构墙或损害小区公用部分设施的，物业公司有权且必须给予制止，已经造成损失的还要照价赔偿，这是物业应尽的职责，与是否收取装修押金并无关系。