日照房产网讯 12月27日，后楼生活一区业主孙女士将一面题有“物业好管家、业主贴心人”的锦旗送到了小区物业服务中心，感谢物业人员细致入微、尽心尽责的优质服务。这是入冬以来一诺物业收到最珍贵的元旦礼物，这份厚礼包含着深情和暖意，让寒冷的冬日温暖如春。

    　今年夏天，小区办公室接到业主孙女士报修电话，称家中厨房、卫生间多处发生漏水现象，接到电话后小区负责人对此高度重视，因平时孙女士家中只有老两口在家，而老伴又身体不适，属于重点照顾对象，随即联系维修部人员一同前去查看，因漏水点隐秘，又无法凿墙检查，给维修带来困难，为尽快解决问题，小区经理与维修部前后多次入户使用各种检测办法，最终将漏水情况彻底解决，业主孙女士对工作人员不辞辛劳心怀感激,临近年关，特制作锦旗送给物业，以表达对物业优质服务的感谢！

    　自一诺物业接管后楼生活一区，即对小区实施管家服务模式，推行精细化和人性化管理标准，对业主上报的问题，积极调查跟进，尽最大努力第一时间处理好，给业主一个满意的答复。一诺物业一直致力于“高标准、高品质、高要求”的服务理念，以“一切服务业主”为宗旨，以最诚挚入微的服务赢得业主的信用和赞许，同时加强对物业工作人员的培训，不断提升管理水平，以创建“安全、整洁、舒适、温馨”的服务为目标，力争让每一位业主感受到一诺物业工作的用心，当好业主的管家婆、贴心人。

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