拒交物业费方式如出一辙 7成室主称主人不在家_物业管理

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【物业管理】

拒交物业费方式如出一辙 7成室主称主人不在家
(2007-12-15)

　　11月21日，本报披露了荣成西泊小区9成居民拒交物业管理费的问题。21日晚，记者随安居物业公司收费员到青山小区收物业费。记者发现，多数居民应对收费员“手法老练”，有7成室主以“主人不在家”为由拒绝交费。
　　当日傍晚，物业公司分成5个小组第10次进入青山小区收取2007年度物业费。记者跟随孙女士一组来到某宿舍楼。除202室无灯光外，余下住户家里全部亮着灯。经过努力，该楼只有一位住户缴纳了物业费。叫开该楼101室时，主人听说是物业收费，称自家的大葱放在楼下丢失了，等物业公司给找到大葱，再交费。而203的住户则说，等看看邻居是否交了，如果别人交，他也交。接着孙女士又敲了10多户的房门，没有一家开门的，几乎都称“主人不在家，以后再说”。在另一栋宿舍楼，也有7成居民告诉收费员“主人不在家”。有趣的是，一小女孩打开外面的防盗门，当她看到是收费员时，马上跑到洗手间。一会儿，小女孩跑出来说：“我妈说了，她不在家。” 当晚，记者随收费员走了40户，仅有2户交了物业费。
　　据了解，当晚其他四组共跑了160多户，总共只收了10元物业费。收费员们告诉记者，居民一听是物业收费，根本就不开门，7成人隔着房门告诉她们“主人不在家”，收费员一听就知道说话的人就是室主。无奈，她们只得不厌其烦地反复登门收费。前不久，收费员傍晚到黎明小区一居民家收费，室主下班发现收费员站在自家门口，转身又走了。该居民先后两次上楼梯，发现收费员依然站在门口，只得以“别人交我也交”来搪塞。还有一位居民，从门镜看到有物业人员站在门口等待收费，宁肯上班迟到，也不开门。
　　安居物业公司负责人说，他们管辖的是黎明、青山、西泊三个老居民区，约有6800户居民。多数居民对收费有抵触情绪，不愿交费，目前三区平均起来，交费率在16%左右。物业收费其实是取之于民，用之于民。收不上钱，物业公司自然也就无法维护各小区的正常运转，长此下去，对物业公司和居民会造成“两败俱伤”。

来源: 威海晚报作者: 毕崇刚



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